Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Asiakaspalautus ei ole maksuton vaan asiakkaan tulee itse maksaa mahdolliset postituskulut. Palautuksia voi tehdä vain yhden kerran tilausta kohti. Kun tilausta ei ole lainkaan noudettu noutopisteestä, tuote palautuu meille. Tällöin vähennämme palautettavasta summasta postikulut. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton - siis myyntikunnossa pakkauksineen ja vyötteineen. Liitä mukaan tieto, mistä tilauksesta palautettava tuote on.

Ole hyvä ja ole yhteydessä info@armiyarns.fi ennen palautusta, jotta voimme ohjeistaa sinua palautuksen suhteen!

Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, otathan yhteyttä! Neuvomme sinua, miten voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.